Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros para obtener ayuda. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que elija proporcionar.

2. Datos de uso

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, detalles del dispositivo y del navegador, y cómo interactúa con la aplicación. Usamos esto para operar y proteger la plataforma, solucionar problemas y mejorar la experiencia.

Algunas funciones dependen de actualizaciones en tiempo real enviadas a su navegador. Procesamos solo los detalles de conexión necesarios para entregar esas actualizaciones y proteger el servicio contra abusos; No almacenamos persistentemente el contenido de esos mensajes.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte, responder a sus comentarios y preguntas y cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Intercambio de información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesiten acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre (incluidos procesadores de pagos, proveedores de entrega de correo electrónico y proveedores de infraestructura) en virtud de contratos que requieren confidencialidad.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para ayudar a proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Las credenciales confidenciales se cifran en reposo y todo el tráfico se realiza a través de TLS.

6. Tus derechos

Puede acceder, actualizar o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Podrás exportar tus datos y revocar o actualizar tus preferencias de consentimiento desde la misma área. También puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en [email protected].