Prise en charge d'EmpireClip

Contacter

Des questions sur EmpireClip, des commentaires ou des demandes commerciales ? Contactez-nous par email.

Envoyez un e-mail à notre équipe

Choisissez un sujet ci-dessous ou envoyez-nous un message général. Toutes les demandes sont adressées à la même adresse de contact.

[email protected]

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Compte et connexion

Aide pour l'accès au compte, la vérification des e-mails ou les paramètres de profil.

E-mail sur ce sujet

Crédits et paiements

Questions sur le solde créditeur, un colis ou l'état du paiement.

E-mail sur ce sujet

Créations IA

Signalez un problème avec la génération d'une image, d'une vidéo, d'un audio ou d'un concept viral.

E-mail sur ce sujet

Affaires et partenariats

Parlez-nous de partenariats d'agence, de créateur, de marque ou de produit.

E-mail sur ce sujet

Aidez-nous à comprendre votre demande

  • Pour les questions relatives au compte, incluez l'adresse e-mail connectée à votre compte EmpireClip.
  • Pour un problème de génération, incluez le nom de l'outil et l'ID de la tâche si disponible.
  • Pour les questions de paiement, indiquez la référence de la transaction ou la date de paiement.

Protégez vos informations

N'incluez jamais votre mot de passe, les détails complets de votre carte de paiement ou vos clés API privées dans un e-mail.