Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez pour obtenir de l'aide. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de fournir.

2. Données d'utilisation

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations techniques telles que votre adresse IP, les détails de votre appareil et de votre navigateur, ainsi que la manière dont vous interagissez avec l'application. Nous l'utilisons pour exploiter et sécuriser la plateforme, résoudre les problèmes et améliorer l'expérience.

Certaines fonctionnalités reposent sur des mises à jour en temps réel fournies à votre navigateur. Nous traitons uniquement les détails de connexion nécessaires pour fournir ces mises à jour et pour protéger le service contre les abus ; nous ne stockons pas de manière persistante le contenu de ces messages.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, traiter les transactions, vous envoyer des notifications techniques et des messages d'assistance, répondre à vos commentaires et questions et respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs, des consultants et d'autres prestataires de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer des travaux en notre nom – y compris les processeurs de paiement, les fournisseurs de livraison de courrier électronique et les fournisseurs d'infrastructures – dans le cadre de contrats exigeant la confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Les informations d'identification sensibles sont cryptées au repos et tout le trafic est servi via TLS.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder, mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte à tout moment à partir des paramètres de votre profil. Vous pouvez exporter vos données et révoquer ou mettre à jour vos préférences de consentement à partir du même espace. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].